Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской диспетчерской. Вдруг всё меняется — ей начинает звонить неизвестный. Он описывает свои будущие преступления, называя каждую жертву, а после обвиняет саму Фэй в этих ужасах. Звонящий знает о её семье и открыто угрожает.
С каждым днём ситуация становится страшнее. Число погибших увеличивается, но понять, почему убийца выбирает именно их, невозможно. Фэй приходится действовать на опережение — искать тех, кто может стать следующей целью, параллельно пытаясь вычислить, кто этот человек и что его связывает с жертвами. Время на исходе.
